ユーワでは、薬剤配送について、
時限的な特例措置と通常のお薬配送がございます。
(時限的:ウイルス蔓延等で受診できない場合による薬剤配送)

薬の通常配送について

全店オンライン服薬指導・配送を行なっております。
配送に関しては注意事項がございます。
ご利用可能お薬配送会社
日本郵便、佐川急便、ヤマト
保冷が必要なもの: ヤマト
(保冷はお薬におけるクール便となります)
請求金額
・各配送会社が定めますサイズに応じた配送料金
・保冷が必要な方は別途クール便料金
・代金引換における手数料

時限的特例措置における配送

基本請求について、日本郵便を利用した代金引換を利用が可能でございます。
代金引換における以下の合計金額のご請求一例となります。
・薬局領収金額
・代金引換手数料
・手数料(日本郵便振込手数料) (注1)
・配送金額  (注2)

注1: 手数料; 患者負担5万円以下は 一律ですがそれを超えると
会社で定められます手数料となします。
ただし、患者負担が5万円を超える場合
手数料は440円、印紙代200円の合計640円が手数料になります。

注2 : 配送金額について

この金額は同一県内における配送の場合になります。県をまたぐ配送の場合、別途計算が必要になります。
サイズに応じた配送料金となります。ただし、保冷が必要な場合の医薬品の場合は別途金額が設けられます。

配送金額についてはあくまで目安になります。患者様自身のお薬の内容において
梱包内容、地域(県をまたぐ郵送処理)で金額は前後致しますのでご了承願います。

お薬配送における注意事項

また、郵送における配送業務の激増と遅延が考慮されるため、
郵送における配達到着日はあらかじめ余裕を持って医院に受診し、お薬到着における
服用について、服用がないようにお願いします。

注意: 医薬品における調剤に関しては、現状準備できます後発品銘柄になる可能性があります。
(ジェネリック銘柄のメーカーの変更の可能性があります)

また、お薬の準備と薬品の購入に時間がかかる場合がございます。薬局にFAX等が届いても、お薬の準備が
翌日以降になる可能性も十分にございます。特に、金曜の午後以降のFAXの場合、月曜の郵送になる可能性もございます。

また土曜における処方箋FAXは、月曜以降の郵送になります。
いずれの場合も薬局から患者様にお電話の確認事項がございますので重ねて余裕を持った医院への受診電話等、お願い申し上げます。

 

さらに、迅速なサービス利用と適正な医薬品管理のため、以下の流れで薬局から連絡を致します。

・お薬の内容により医院へ確認を致します。内容によりご準備ができない事がございます。
・薬局、医院へともに初診の場合は処方日数や処方医薬品が限定されていますのでご注意されてください。
・薬局で初めて準備致しますお薬がある場合は、お時間を1〜2日程、またはそれ以上いただく場合がございます。

・希望に応じて医薬品の薬剤情報文章をFAX致します

(お薬には同梱しておりますので安心されてください)

・医薬品配送後、配送完了の確認の電話(状況に応じて致します)
場合により梱包資材は患者様へ請求となります。ご了承ください。

・服薬状況のご確認と、問題がないか確認のお電話を致します。

・内容により適正に処方医へフィードバック致します。